Как продвинуть услуги шугаринга

Содержание
  1. Маркетинг для шугаристов и мастеров красоты
  2. С чего начать продвижение мастеру шугаринга?
  3. 1. «Сарафанное радио»
  4. 2. Продвижение в интернете
  5. 1. Подготовка.
  6. 2. Контент-план
  7. 3. Оформление
  8. 4. Непосредственно реклама
  9. Как привлечь клиентов на шугаринг: простые способы
  10. Как привлечь клиентов на шугаринг?
  11. Продвижение в социальных сетях
  12. Продвижение в поисковиках
  13. Наружная реклама
  14. Акция «приведи друга»
  15. Как сделать клиентов постоянными?
  16. Сколько обычно уходит времени на наработку базы?
  17. Как начать свой бизнес по шугарингу: с чего начать и как зарабатывать
  18. Предоставляемые услуги и актуальность
  19. Виды
  20. Работа в салоне
  21. Персональная студия дома
  22. Выезд на дом
  23. Описание и анализ рынка сбыта
  24. Целевая аудитория и конкурентные преимущества
  25. Рекламная кампания
  26. Как открыть и что для этого нужно?
  27. Документы
  28. Поиск помещения и требования
  29. Закупка оборудования и материалов для работы
  30. Персонал
  31. Пошаговая инструкция
  32. Финансовый план: начальные и регулярные вложения
  33. Сроки открытия
  34. Риски и окупаемость
  35. Фотогалерея
  36. «С чего начать новому мастеру по шугарингу?»
  37. Кейс: 41 клиент для студии шугаринга — Маркетинг на vc.ru
  38. О проекте
  39. Аудитория:
  40. Боли ЦА:
  41. Стратегия
  42. Промопосты
  43. И не надо говорить, что это ФУ! Это результат работы, который прекрасно давал лиды по 70 рублей!
  44. Лучшие аудитории
  45. Результаты
  46. Выводы
  47. Как привлечь клиентов на шугаринг|ЛИЧНЫЙ ОПЫТ
  48. Что нужно обязательно учесть новичку
  49. Как привлечь клиентов на шугаринг начинающему мастеру
  50. Шугаринг на дому: как привлечь клиента
  51. Как привлечь клиентов на шугаринг: действенные методы

Маркетинг для шугаристов и мастеров красоты

Как продвинуть услуги шугаринга

Оказание услуг по депиляции (шугарингу) – высококонкурентная среда. И это создает серьезные сложности для новичков, которые пытаются выйти на рынок. Как продвигать свои услуги? Об этом поговорим в статье.

Клиенты мастера по шугарингу

С чего начать продвижение мастеру шугаринга?

Если подойти к задаче с точки зрения маркетинга, то

1. Начинать необходимо с формирования собственного образа и конкурентных преимуществ.

Нужно понять, в чем состоит ваша уникальность и чем вы отличаетесь от своих конкурентов.

Выявление собственной уникальности и конкурентных преимуществ необходимо, если вы хотите запоминаться людям, а не стать очередным безликим аккаунтом, подписывающимся на потенциальных клиентов в соц.сетях.

Более подробно в нашей статье “Как писать о преимуществах?

2. Далее необходимо “упаковать” бренд.

Где будет проходить прием клиентов (дома или в салоне), как вы будете выглядеть внешне (в халате или костюме), на каких материалах вы будете работать и др.?

Это важные детали, которые будут формировать мнение клиента о вас как на этапе принятия решения о записи, так и во время процедуры.

1. «Сарафанное радио»

Большое значение для любого мастера имеет «сарафанное радио». Именно этот канал приносит до 70-80% клиентов. Но как привлечь первоначальную аудиторию? Сарафанное радио” – понравилось одному, узнают многие

Вот несколько рекомендаций:

  • Используйте группы в социальных сетях, форумы, доски объявлений, размещая информацию о поиске моделей.
  • Предложите свои услуги подругам/знакомым. При встрече рассказывайте о том, чем занимаетесь, это может помочь набрать первоначальную базу клиентов.
  • Если вы снимаете кабинет, то попробуйте оффлайн-рекламу в своем районе: листовки, вывески, указатели. Подумайте об организации совместной акции с магазинами и близлежащими кафе — скидки и бонусы для их клиентов.

Чаще всего в начале практики мастер оказывает услуги по сниженным ценам, чтобы наработать клиентскую базу и собрать портфолио. В этом есть смысл. При этом не стоит оказывать услуги бесплатно — в таком случае клиенты не поймут ценности оказываемых услуг.

Важно! Будьте честны с клиентами. Это не значит, что нужно с порога заявлять: «я еще новичок и поэтому делаю долго/не очень хорошо и пр.» Не используйте чужое портфолио, стоковые картинки под видом своих. Особенно, если не можете обеспечить аналогичный результат.

2. Продвижение в интернете

Ни для кого не секрет, что сейчас самые актуальные сети для мастеров beauty-сферы — ВКонтакте и Instagram.

Инстаграм – отличный источник клиентов для beauty-мастера

Социальные сети дают возможность охватить значительную аудиторию и привлечь новых клиентов. Но, с другой стороны, если подойти к процессу недостаточно вдумчиво и не обладая хотя бы минимальными знаниями в этой области, то легко можно потратить деньги, время и разочароваться в рекламе.

Чтобы разобраться глубже в данной тематике вы можете ознакомиться с нашими статьями: “Чек-лист: Подготовка профиля в Инстаграме к запуску рекламы””Как самостоятельно настроить таргетированную рекламу? Основные параметры”

В рамках 1 статьи рассказать о комплексном продвижении в социальных сетях невозможно, поэтому пройдемся по основным пунктам.

1. Подготовка.

Прежде, чем продавать товар, его нужно привлекательно упаковать. Тоже самое необходимо сделать и с вашими аккаунтами в соц.сетях. Прежде чем привлекать аудиторию на свою страницу/группу в ВК или в свой аккаунт в Инстаграм, площадки необходимо подготовить.

Во-первых, пользователь, попадая в ваш аккаунт, должен сразу понять, чем вы можете быть ему полезны.

Это значит, что на самом видном месте должна быть информация:

  • Кто вы? (имя, ник).
  • Чем вы занимаетесь? (какие услуги оказываете, о чем пишете в блоге).
  • Уникальность и конкурентные преимущества (Чем вы лучше других: большой опыт, уникальная косметика, просторный салон и пр.).
  • Как записаться? (контактный номер телефона/ссылка на форму записи и пр.).

Во-вторых, аккаунт не должен быть пустым — загрузите 15-20 постов перед тем, как начать привлекать аудиторию.

2. Контент-план

Тщательно продумайте, о чем вы будете писать в своих аккаунтах: это должно быть полезно, уникально, интересно. И систематизируйте темы постов в контент-план на месяц.ример контент-плана

  • Можете рассказывать о составе косметике? Хорошо.
  • О правильном домашнем уходе? Тоже подойдет.
  • Сравнивать косметические средства из масс-маркета по эффекту? Отлично!

Главное, чтобы вы понимали, что сможете писать на эту тему регулярно. Публикации должны выходить ежедневно. При этом чередуйте контент: один пост полезный, затем рекламный пост о своих услугах, третий пост можно поставить развлекательный (только не используйте уже многократно опубликованные ранее картинки и шутки из интернета).

3. Оформление

Внешний вид аккаунта, подбор изображений, их обработка — все это имеет значение для привлечения и удержания подписчиков. Единый стиль в оформлении аккаунта поможет выделиться на фоне конкурентов и лучше запомниться пользователям. Ваши посты в ленте будут узнаваться. А это уже значимый шаг в борьбе за внимание пользователя.

Для оформления аккаунта можно обратиться к дизайнерам-фрилансерам: они помогут разработать единый стиль и создадут шаблоны, которые в будущем легко будет использовать самостоятельно.

Также сейчас много инструментов для самостоятельного оформления постов.

Например, такие сервисы как Canva, Crello (онлайн-редакторы с большим количеством шаблонов) – несложные в использовании, помогут создать собственный стиль.

Более подробно о полезных приложениях читайте в нашей статье:”Полезные приложения для мастеров красоты”

4. Непосредственно реклама

Реклама аккаунта/услуг — это тема для отдельной большой статьи, а то и для нескольких вебинаров. Основная задача мастера по шугарингу — найти свою целевую аудиторию и показать рекламное объявление, предлагающее именного то, что пользователю нужно.

Конечно, возникает много вопросов: кто ваша целевая аудитория? Что им нужно? Как написать такое объявление?

  • В Инстаграме для поиска целевой аудитории можно обратиться к автоматическим настройкам или выбрать женщин/мужчин, которые интересуются уходом за собой.
  • Во ВКонтакте поиск аудитории сложнее и включает изучение конкурентов, изучение аккаунтов и групп схожих по тематике, а также использование специальных сервисов (парсеров) для сбора аудитории. Во ВКонтакте также можно настраивать рекламу на широкую аудиторию, без ее анализа, но эффективность такой рекламы будет невысокой.

Что нужно вашей целевой аудитории? Конечный результат — гладкая кожа. Но это предлагают все мастера шугаринга.

Что, на самом деле, стоит за мотивацией женщины идти на шугаринг? Желание сэкономить время (не тратить на бритье)? Гладкая кожа придает женщине уверенность? Следование моде? Поговорите с несколькими клиентками, узнайте, их причины ходить к вам. И предложите в рекламе что-то большее, чем просто шугаринг.

О том, что делать косметологам и мастерам красоты в период кризиса (пандемии вирусного заболевания), рассказываем в статье: читать.

_____

  • Нужна помощь с интернет-маркетингом? Пиши на privet@csreda.ru
  • Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзене, чтобы получать больше интересных материалов о маркетинге и социальных сетях!
  • Не забудьте поставить оценку этой статье!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5ce2488dfd607d00b3a2d25e/5e106ca49515ee00aee2d922

Как привлечь клиентов на шугаринг: простые способы

Как продвинуть услуги шугаринга

Есть много способов, как найти клиентов на шугаринг. Но необходимо наработать опыт выполнения процедуры, правильно обустроить помещение для проведения эпиляции, а только после этого приступать к поиску клиентов. Иначе можно заработать плохую репутацию.

Как привлечь клиентов на шугаринг?

Раньше найти клиентуру для проведения любых услуг было довольно проблематично. Но сейчас благодаря социальным сетям этот процесс облегчился. Но соцсети – это не единственный помощник в этом вопросе. Рассмотрим все варианты подробнее.

Продвижение в социальных сетях

Как наработать клиентов на шугаринг? Социальные сети – это самый простой и доступный способ продвижения любого нового дела. Необходимо создать профиль в разных сетях – , и Фейсбук. Не нужно создавать слишком много аккаунтов. Так не будет времени заполнять их, а это может негативно сказаться на посещаемости этих сайтов.

Необходимо пригласить всех своих друзей. Обязательно нужно указать всю требуемую информацию – предлагаемые услуги, стоимость, часы работы, адрес и прочее.

Регулярно должны выходить новые посты на тему шугаринга. Сайт не должен выглядеть заброшенным, так как к нему может пропасть всякий интерес. нужно обязательно писать самостоятельно. Нельзя копировать информацию у других девочек, даже не читая ее. Так можно потерять даже своих постоянных клиентов.

Продвижение в поисковиках

Если уже есть большой опыт работы, но клиентов не хватает, помогут поисковики – Google, Yandex и другие. Через них можно размещать контактную рекламу, но такая услуга является платной.

Суть контактной рекламы заключается в том, что при переходе на какой-то сайт через один из вышеупомянутых поисковиков, на нем появляется реклама пользователя.

При нажатии на нее человек будет переходить на сайт о шугаринге.

Это довольно эффективный способ продвижения. Однако за каждый переход придется платить определенную сумму. Поэтому даже можно пойти в убыток. Такой вариант подойдет для нескольких мастеров, которые объединились в целях поиска клиентской базы.

Наружная реклама

Это тоже достаточно эффективный способ продвижения. Но в этом случае придется походить по городу, чтобы расклеивать объявления. Сделать их можно самостоятельно на принтере.

Текст должен быть лаконичным, но он должен содержать в себе всю необходимую информацию. Для объявления можно использовать цветную бумагу. Так она будет лучше бросаться в глаза.

Но цвет текста должен быть достаточно темным, чтобы его было хорошо видно.

Также можно раздавать листовки. Но это уже немного сложнее. Да и их нужно изготавливать больше. У объявлений больше преимуществ – номер телефона срывает заинтересованный человек. В  случае листовок из 10-15 может заинтересоваться только 1 человек.

Если уже есть собственный салон, для привлечения людей можно размещать рекламу на баннерах. Но это стоит дорого.

Акция «приведи друга»

Для привлечения людей можно устраивать разнообразные акции. Наиболее распространенная – «Приведи клиента». Это означает, что за каждого нового приведенного человека постоянный клиент получит какой-то бонус.

В качестве него может выступать скидка на несколько последующих процедур. А можно за каждого нового клиента предлагать бесплатное выполнение шугаринга в одной из зон. Вариантов бонусов очень много, а хороший результат не заставит себя долго ждать.

Как сделать клиентов постоянными?

Чтобы клиенты на депиляцию стали постоянными, необходимо учитывать ряд очень простых правил:

  • Необходимо следить за своим видом. Желательно приобрести специальный белый халат, как у медсестер. Также рекомендуется работать в перчатках и в маске.
  • Не менее важно постоянно убирать рабочее место. Если клиент придет к мастеру, а на кушетке будет грязь и пыль, в дальнейшем он может больше не прийти.
  • Нужно научиться работать с людьми. Важно уметь поддерживать диалог, что-то рассказывать клиентам. Но сплетничать не рекомендуется. Особенно запрещено рассказывать человеку о других клиентах. Он может подумать, что и о нем мастер говорит всем подряд.
  • Если клиент останется недовольным результатом, ему необходимо предложить скидку на последующую процедуру. А если результат будет просто ужасным, лучше следующую депиляцию провести совсем бесплатно.

И очень важно постоянно предлагать бонусы и скидки. Нужно относиться к клиентам доброжелательно, предлагать чай, кофе, сладости.

Сколько обычно уходит времени на наработку базы?

Чтобы наработать клиентскую базу понадобится минимум 2-3 месяца. Постепенно количество клиентов будет увеличиваться.

Важно помнить, что не следует набирать слишком много девушек на эпиляцию. Иначе мастер будет слишком сильно уставать, от этого ухудшится эффект проводимой процедуры. Поэтому можно потерять доверие клиентов.

Источник: https://zhenskiy.guru/volosy/udalenie-volos/epilyatsiya/shugaring/kak-privlech-klientov-na-shugaring.html

Как начать свой бизнес по шугарингу: с чего начать и как зарабатывать

Как продвинуть услуги шугаринга

Шугаринг — вид эпиляции при помощи сахарной пасты. Чтобы понять, как зарабатывать на шугаринге, нужно знать тонкости процедуры и уметь качественно ее выполнять. Обо всех нюансах бизнеса читайте ниже.

Стартовые вложения350 000 рублейСотруднки0-3 человека
Доходы в месяц150 000-170 000 рублейКонкуренциявысокая
Расходы в месяц120 000 рублейПолная окупаемость1 год

Шугаринг (сахарная депиляция) — один из самых популярных способов эпиляции, заслуживший свой успех простотой процедуры и минимальным дискомфортом. В наше время каждая девушка хочет быть привлекательной, поэтому идея бизнеса на эпиляции сахаром довольно прибыльная.

Как правильно делать шугаринг, рассказывается на видео от канала «Говорит Эксперт».

Предоставляемые услуги и актуальность

Основа бизнеса на шугаринге — это удаление нежелательной растительности на различных зонах тела и лица.

Также можно включить в перечень услуг:

  • процедуры по уходу за телом;
  • наращивание ресниц;
  • маникюр и педикюр.

Чем больше будет ассортимент процедур, тем больше клиентов и, соответственно, прибыли вы получите.

Процедура удаления волос сахаром набирает свою популярность, потому что имеет массу преимуществ:

  • пасту не нужно специально нагревать, поэтому отсутствуют ожоги;
  • исключена аллергическая реакция, ведь используются натуральные материалы;
  • нет раздражений на коже после процедуры;
  • результат сохраняется до трех недель.

Секрет минимального дискомфорта процедуры заключается в том, что застывшую сахарную массу вместе с волосками срывают по росту волос, а не против. Неудивительно, что многие женщины выбирают именно шугаринг.

Виды

Чтобы заработать на шугаринге, можно выбрать один из вариантов:

  • устроиться на работу в салон;
  • открыть кабинет на дому;
  • выезжать домой к клиентам.

Работа в салоне

Если вы начинающий мастер шугаринга, лучше поработать некоторое время в салоне под присмотром опытного специалиста. Профессионал может обучить вас тонкостям процедуры и открыть некоторые секреты. Также вы можете приобрести постоянных клиентов.

Заработок в салоне будет зависеть от:

  • щедрости работодателя;
  • репутации салона;
  • цен на услуги шугаринга.

Персональная студия дома

Можно оборудовать дома кабинет и принимать клиентов. Основная загвоздка в том, где этих клиентов брать. В этом случае нужно хорошо поработать над рекламой или использовать вариант выше.

Открывать студию шугаринга дома — оптимальный вариант в селе или в маленьком городе, где хорошо работает маркетинг из уст в уста. Также для работы дома потребуется оформить документы и подготовить помещение. Еще один важный аспект — ваше удобство.

Подумайте, будет ли вам комфортно принимать клиентов дома.

Выезд на дом

Это удобный вариант и для клиента, и для мастера. Заказчику не нужно никуда ездить, а мастеру нет необходимости снимать в аренду и оформлять помещение.

Из минусов для специалиста:

  • на проезд уходит много времени и денег;
  • дома у клиента может не оказаться подходящих условий для работы.

Соответственно, доход будет меньше, чем при работе дома. Но большинство клиентов предпочитают именно такой вид оказания услуги.

Описание и анализ рынка сбыта

Чтобы ваш бизнес развивался, необходимо продумать:

  • кто является вашими клиентами;
  • чем вы выгодно отличаетесь от конкурентов;
  • как раскрутить свою студию и нарастить клиентскую базу.

Целевая аудитория и конкурентные преимущества

В основном на шугаринг ходят женщины 25-45 лет со средним и высоким уровнем жизни. Но есть и мужчины, прибегающие к этой процедуре.

Если зарекомендовать себя как хорошего специалиста, без клиентов вы не останетесь. К тому же путем хорошей работы и рекламы можно добиться формирования своей клиентской базы.

Главное, проанализировать цены и ассортимент услуг салонов города и открывать свой бизнес подальше от конкурентов.

Рекламная кампания

Если вы открываете домашний кабинет шугаринга или арендуете помещение, рекламировать его можно:

  • в социальных сетях;
  • на форумах и блогах;
  • в средствах местной информации;
  • путем раздачи информационных листовок.

Также хорошую рекламу сделает яркая вывеска.

Как открыть и что для этого нужно?

Для открытия собственного бизнеса на шугаринге нужно:

  • определиться с видом (работа в салоне, кабинет на дому, выезд к клиенту);
  • оформить документацию;
  • арендовать помещение;
  • купить оборудование и материалы для работы;
  • собрать коллектив (при необходимости).

Документы

Первый документ, который должен быть для официальной работы мастером шугарнига — сертификат об образовании. Даже если вы научились делать сахарную депиляцию самостоятельно, нужно пройти курс квалификации. Если вы будете работать на дому или с выездом, то сертификат — это все, что нужно.

Если же вы планируете открывать собственный салон, необходимо зарегистрировать предпринимательство с УСН 15%. Соответствующий код УКВЭД — 96.02.2 (предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты).

Помимо этого, потребуются следующие документы:

  • разрешение СЭС;
  • справка из Роспожнадзора;
  • разрешение Роспотребнадзора.

Поиск помещения и требования

Если вы будете работать дома, помещение искать не нужно, достаточно просто оформить комнату должным образом. Но подбирать съемное помещение под кабинет следует тщательней.

Территория вашей студии должна соответствовать таким требованиям:

  • расположение на первом этаже и площадь около 30 м²;
  • наличие водопровода и электричества;
  • оформление под профессиональный кабинет.

Закупка оборудования и материалов для работы

Если вы планируете арендовать помещение под салон или работать на дому, вам понадобится оформить его должным образом.

Из мебели потребуется:

  • косметологическая кушетка или стол для массажа;
  • стол или открытый шкафчик для материалов;
  • стерилизатор для инструментов;
  • нагреватель для сахарной пасты;
  • лампа-увеличитель.

В качестве дополнительных инструментов можно приобрести триммер, пинцеты и металлический шпатель, чтоб достать пасту из емкости.

Непосредственно для работы нужны такие материалы:

  • специальная сахарная паста;
  • успокаивающий лосьон для шугаринга;
  • тальк;
  • полоски и шпатель (для бандажного метода);
  • перчатки (для мануального шугаринга).

Перед тем как выбрать сахарную пасту, почитайте отзывы владельцев салонов красоты о той или иной марке. Так вам будет легче определиться.

Персонал

В домашних условиях вам сотрудники ни к чему, но для студии потребуются персонал:

  • мастер по шугарингу;
  • администратор;
  • специалист по клинингу.

Пошаговая инструкция

Итак, чтобы открыть свое дело на шугаринге, нужно:

  1. Изучить сферу деятельности и целевую аудиторию.
  2. Выбрать, каким способом вы будете оказывать услуги по сахарной эпиляции.
  3. Получить сертификат специалиста.
  4. Составить финансовые расчеты.
  5. Собрать документы для открытия студии.
  6. Снять помещение.
  7. Оформить студию.
  8. Приобрести оборудование и материалы для работы.
  9. Провести рекламную кампанию.

Финансовый план: начальные и регулярные вложения

Отдельным пунктом стоит планирование затрат и прибыли. Если вы хотите принимать клиентов дома, вам потребуется только закупить материалы и мебель. При открытии салона с нуля вложений понадобится больше.

Первоначальные расходы:

  • съем помещения (3 месяца) — 60 тыс. руб.;
  • косметический ремонт и установка освещения — 15 тыс. руб.;
  • покупка оборудования и сырья для работы — 200 тыс. руб.;
  • оформление интерьера — 15 тыс. руб.;
  • парковка около салона — 10 тыс. руб.;
  • пиар салона — 50 тыс. руб.

То есть на открытие бизнеса потребуется около 350 тыс. рублей.

Ежемесячные затраты:

  • плата за помещение — 20 тыс. руб.;
  • коммунальные услуги — 15 тыс. руб.;
  • зарплата сотрудникам — 50 тыс. руб.;
  • пополнение материалов (паста для шугаринга) — 15 тыс. руб.;
  • рекламные услуги — 20 тыс. руб.

Итого каждый месяц необходимо будет тратить 120 тыс. рублей.

Сроки открытия

В принципе, открыть свой кабинет по шугарингу можно довольно быстро, только если это не полноценный салон.

Главное, чтобы у вас был сертификат специалиста и средства, а на закупку оборудования и прочие хлопоты уйдет самое большее месяц.

Если же вы намереваетесь снять помещение и открыть студию, нужны будут дополнительные разрешения, из-за чего срок начала работы может затянуться. В любом случае все зависит только от вашего желания и возможностей.

Риски и окупаемость

В шугаринг-бизнесе также есть свои риски такие, как:

  1. Поднятие цены за аренду помещения. Избежать этого можно, заключив договор с арендодателем на длительный срок за фиксированную сумму.
  2. Снижение посещаемости салона и высокая конкуренция. В этом случае нужно поднять уровень обслуживания и поработать над рекламой.
  3. Недобросовестные поставщики. Рекомендуется проверять поставщика материалов, взяв у него сначала небольшую партию. А в будущем держать под контролем пунктуальность и ответственность поставщика.

В среднем цена шугаринга варьируется от 500 до 1 000 рублей в зависимости от эпилируемой зоны. Цена полной эпиляции — 10 000 рублей.

Допустим, за месяц к вам пришло 30 клиентов, 10 — на полную эпиляцию, 20 — на эпиляцию конкретной зоны. Ваш месячный заработок будет около 170 000 рублей.

Рентабельность в этом случае будет составлять 35,41%, что для шугаринга немного. Таким образом, ваши вложения даже при маленьком потоке клиентов окупятся за 12 месяцев.

Фотогалерея

На фото показано, как можно оформить кабинет для шугаринга и как выглядят материалы и оборудование.

Профессиональная сахарная паста Домашний кабинет для шугаринга Профессиональный кабинет для шугаринга Нагреватель сахарной пасты Тележка для материалов Стерилизатор для инструментов Загрузка …

«С чего начать новому мастеру по шугарингу?»

На видео от канала «Учебный центр эпиляции Sweet Epil» вы узнаете, как правильно делать шугаринг и как на нем зарабатывать.

Источник: https://biznesok.com/business-project/kak-zarabatyvat-na-shugaringe-1401/

Кейс: 41 клиент для студии шугаринга — Маркетинг на vc.ru

Как продвинуть услуги шугаринга

Привет-привет! На связи команда Taмада — Digital и ее ведущий Кирилл Савельев! Очень любим работать с бьюти и ничего не мешает нам делать результат в этой нише для разных направлений!

Как мы боролись с модерацией и сделали результат — далее в кейсе!

О проекте

Салон Красоты в Тюмени, специализирующийся на шугаринге. Задача была раскачать именно эту процедуру.

Работа по таргету проводилась с июня по август.

Средний чек составил 1500.

Аудитория:

Женщины, 25-37, проживающие в Тюмени.

Мы собрали следующие аудитории:

  • Прямые конкуренты — группы шугаринга в Тюмени (Почти все оказалось накручено)

2. Косвенные – группы по массажу, макияжу, визажу и оформлению бровей

3. Категория интересов: красота, уход за собой

5. Супер-ГЕО возле самого салона по улицам в Тюмени (лучшая настройка)

Кроме того, уже после сбора базы просмотревших и отреагировавших, были добавлены аудитории:

6. Позитивные реакции на объявления (для второго касания предложением)

7. Аудитория ЛАЛ (look a )

Ах да, заказчица хотела привлекать мужчин — это оказалось трудно, но одну из аудиторий мы запомнили.

Реклама велась на Геев в Тюмени :) Вот такая гипотеза, которая имела прекрасную кликабельность, но маленькую конверсию в запись, а точнее прям никакую..Я сюда вставлю пример промо, сразу, чтобы далее не отвлекаться!

Боли ЦА:

  • Стерильность
  • Безопасность процедуры
  • Качество материалов
  • Опыт мастер

Несколько триггеров, которые мы использовали в тексте и которые дали результат:

  • частое бритьё приводит к неприятным последствиям, давили на страхи;
  • хочется комфортной и результативной процедуры;
  • Не нужно тратить время на каждодневное бритье;
  • Подготовка к лету (Запуск был перед летом). Будь готовой и красивой ко всему :)
  • Пошли на провокации. Куда без нее :) «Белая и пушистая»?

Т.е мы сделали упор на комфорт, гармонию и релаксацию, где-то на страхи.

Постарались описать процедуру так, что это совсем не больно, а где-то даже приятно :) До этого проводились тесты с прямым предложением, которые совершенно не дали никакого результата!

Стратегия

Опираясь на опыт прошлых кампаний в сфере бьюти, мы приняли решение вести трафик на подписную в сенлере со скидочным купоном. Клиенту ставили дедлайн и давали скидку на процедуру «ШУГАРИНГ».

Здесь мы указали размер скидки и закрыли «боли» клиентов. Кто-то скажет, что это банальные фразы, а я отвечу, что именно в шугаринге это важно — прямые банальные фразы!

Промопосты

А вот тут уже самое интересное :) Кто знал, что нам придется так бороться с модерацией ВК? Но мы шли до последнего, мы выбили возможность рекламы шугаринга с живыми работами До и После! Ура!

До этого момента я нигде не наблюдал по всей РФ данного формата рекламы именно в шугаринге — мы же добились своего, фото с результатами До и После пропустили в рекламу.

Нам удалось это только после длительного и настойчивого противостояния с модерацией ВКонтакте. Обязательно прочтите диалог на картинках!

Вот, кстати, креатив с бикини, который крутился очень хорошо, но все таки потом был заблокирован :(

И не надо говорить, что это ФУ! Это результат работы, который прекрасно давал лиды по 70 рублей!

В общем , давайте более подробно пройдемся по крео :) Что не сработало, представлено ниже.

Гипотезы все расписывать не буду — это было на уровне тестов, а потом бомбануло..пошли в РК креативы До и После с чистыми болями потенциального клиента.

Лучше всего работал текст с комфортом, поэтому креативы менялись, а текст за редким исключением.

А вот пример промо, который мы крутили по улицам Тюмени рядом с Салоном.

Лучшие аудитории

  • КИ — Красота и здоровье
  • Персонализация по адресу
  • Конкуренты
  • Активности у конкурентов через рекламный кабинет

Результаты

Из них вернулось на повторные процедуры: 15 человек (и продолжают возвращаться)

Запомните, что бьюти сфера это про LTV. Вы должны получать прибыль с клиента именно на дистанции. Как правило, это достигается допродажами в салоне, бонусной системой, системой лояльности и это очень важный факт!

Выводы

  • Самую большую конверсию дают реальные фото «До»- «После», а не красивые рекламные баннеры. Доказано тестовой с более чем 20 различными объявлениями.
  • Лучше всего реагируют на тексты с негативными последствиями бритья и с комфортными условиями салона.
  • Эффективней всего собирать лиды с объявлений по гео. Гео по улицам вокруг салона с разбросом максимум 1-3 километра. На каждую улицу свой пул объявлений с отдельным CTA.
  • Формула «Купон на подписной в Сенлер + подписка в рассылку + прогрев рассылкой» работает на ура.
  • Необходимо прописывать скрипт общения с лидами в сообщениях группы. Это прямо беда у многих клиентов. Ведь лиды забирают купон, а следовательно они должны получить сообщение от менеджера с уточнением, зачем им купон и что они собираются депилировать.

Сейчас работа с заказчиком продолжается, но трафик уже ведется на другие процедуры :)

Если у вас проекты связанные с бьюти, либо смежными темами, то я и моя команда с радостью возьмемся за него! Уж очень нравится нам работать с каждым отдельным направлением индустрии красоты :)

Источник: https://vc.ru/marketing/90479-keys-41-klient-dlya-studii-shugaringa

Как привлечь клиентов на шугаринг|ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Как продвинуть услуги шугаринга

Сахарная депиляция— прекрасный стартап для косметолога: гладкая кожа никогда не теряет актуальности, а возможность на долгое время забыть о бритвенных принадлежностях и наслаждаться ощущением идеальной нежности очень заманчива для представителей обоих полов.

Именно поэтому так активно востребованы услуги специалиста по удалению нежелательной растительности. Но недостаточно просто хотеть заниматься этим, наиболее важно заранее знать, как привлечь клиентов на шугаринг.

Я решила поделиться своими соображениями, основанными на личном опыте, в этой статье.

Что нужно обязательно учесть новичку

Чаще всего процедуру удаления волосков на теле многие девушки изначально осваивают исключительно для себя. В качестве домашнего ухода за телом такой навык никогда не бывает лишним, особенно, если хочется быть неотразимой всегда, а не от случая к случаю.

Вместе с опытом применения такого метода приходит острое понимание того, что это важная и полезная и методика, а воспоминания о мытарствах с бритвенным станком навевают тоску.

Так почему бы не поделиться своим открытием с другими людьми? Наверняка, найдётся много желающих обрести шёлковую нежность и гладкость тела, просто, может быть, им нужно понять всю тонкость и оценить по достоинству эффект от процедуры.

И с этого момента начинается проработка возможностей превратить любимое хобби в прибыльный бизнес. Прежде чем взяться за дело, обрати внимание на наличие важных составляющих, которые значительно увеличат твои шансы быстро наработать хорошую клиентскую базу.

1. Интерес к работе. Это самый важный и простой секрет. Увы, без того, чтобы у тебя самой горели глаза и было личное понимание пользы которую, ты можешь приносить не получится стать успешным специалистом.

А для каждого бьюти-мастера это достаточно личный, даже несколько индивидуальный момент, но основная твоя задача: давать людям возможность наслаждаться собственной неотразимостью и самой получать позитив от того, что ты делаешь.

2. Профессионализм. Он нарабатывается постепенно. Но не забывай, что больше доверия вызывает мастер, имеющий документальное подтверждение прохождения обучения, нежели любитель-самоучка.

Поэтому, если тебе хочется заниматься шугарингом серьёзно, то лучше позаботиться о посещении профессиональных курсов, тем более, что это прекрасная возможность узнать не только секреты проведения техник или кое-что об отличительных свойствах паст, но и познакомиться с понятием тактики общения с клиентами, решения сложных или конфликтных ситуаций.

3. Качество материалов. Казалось бы, ну, что такого, если немножко исхитриться и для работы на первоначальном этапе использовать средства среднего качества, но привлекательные по цене. Не забывай о трёх главных составляющих твоей работы:

  • великолепный результат;
  • снижение болевых ощущений у клиента;
  • отсутствие побочных эффектов.

И ничего из этого от экономии на материалах ожидать, а тем более гарантировать посетителю, не стоит.

4. Твои отношения с клиентами — это особый род взаимодействия с людьми. Они носят весьма интимный характер и в большинстве случаев, при правильном подходе становятся долгосрочными.

Ведь шугаринг — это именно та область бьюти, где клиент наименее всего заинтересован в том, чтобы менять мастера почаще, доверяя самую деликатную проблему только избранному специалисту. Зная об этом, ты самостоятельно научишься особой тактике построения тесных, доверительных взаимоотношений.

Этот пункт будет важен, в частности, в плане не только поиска клиентов, но и установления с посетителями регулярного взаимовыгодного контакта на длительной основе.

Как привлечь клиентов на шугаринг начинающему мастеру

Сложности с посещаемостью процедур зачастую неизбежны даже у опытных мастеров, стоит ли говорить, какую особенную растерянность в этом отношении испытывают новички.

На первоначальном этапе даже может казаться, что пробиться со своим предложением об услуге в условиях очень жёсткой конкуренции совершенно нереально, а, значит, все усилия: обучение, обустройство рабочего места, покупка необходимых материалов и средств — всё это было напрасно.

Ниша занята, клиенты все разобраны — так может показаться, когда у тебя ещё нет опыта и хотя бы небольшого числа постоянных посетителей. И такое положение вещей характерно преследует новичков, посвятивших себя шугарингу в маленьком городе, но и в мегаполисах.

На самом деле, если подходить к вопросу наработки клиентской базы рассудительно и без паники, то со временем это перестанет быть для тебя проблемой. Чуть позже я расскажу тебе о способах, которые реально работают, а пока давай вернёмся к твоим сомнениям, с чего лучше начать.

Прежде всего тебе нужно будет решить, где принимать клиентов. И вот какие могут быть варианты:

1.

Основное преимущество работы на дому заключается в том, что тебе не потребуется заморачиваться с поиском и арендой помещения, ремонтом, то есть, в данном случае не нужно больших финансовых накоплений, чтобы начать работать. Достаточно обзавестись всем необходимым: удобной кушеткой, хорошей лампой, мебелью для хранения материалов — всяким прочими рабочим минимумом и можно смело стартовать.

2. Работать в салоне можно в соответствии с различными возможностями:

  • стать частью команды бьюти-мастеров и выполнять свои функции под началом организатора бизнеса;
  • арендовать часть готового салона, принимать клиентов там, оплачивая пользование помещением (есть даже варианты посуточной и почасовой аренды, но тогда придётся каждый раз тратить время на поиск подходящего помещения в подходящем районе);
  • открыть собственную студию, что не всегда реально новичку. Плюс зачастую сложно принять решение о регистрации собственного бизнеса, не имея большой уверенности в успехе задуманного мероприятия.

Чаще всего выбор способа твоей работы зависит от сопутствующих обстоятельств, которые, в основном, упираются в изначальные финансовые возможности и готовность вкладывать деньги в развитие собственного дела.

Работать на салон кажется просто тем, что проблем с клиентами не будет, но не каждому целеустремлённому бьюти-специалисту подходит такой вариант. В этом вопросе не последнее место занимают собственные амбиции: развивать свой бренд так, как видишь это ты или следовать корпоративной этике владельца готового предприятия, да ещё и отдавать большой процент ему же.

Шугаринг на дому: как привлечь клиента

Большинству новичков проще начинать работать, принимая клиентов у себя дома, поэтому я решила рассказать о некоторых нюансах такого метода работы.

Конечно, со временем, когда ты набьёшь руку, возможно, примешь решение вести свои дела по-серьёзному, но на первоначальном этапе наиболее удобно работать таким образом.

Есть, конечно, вариант ездить на дом к клиенту, но это, во-первых, надо с собой нести всё необходимое, а во-вторых, всегда сопряжено с риском: незнакомые люди — это, в первую очередь, незнакомые люди, мало ли, что может ожидать тебя в чужом доме, да и потеря времени, которое уходит на дорогу, конечно, выступает значительным недостатком в таком случае.

В общем, если ты хочешь, чтобы клиенты были готовы обращаться к тебе за услугой удаления нежелательной растительности, при работе на дому нужно учесть ряд важных особенностей:

  1. Это должно быть удобно и тебе, и посетителям. Мало кому захочется ехать на волнительную процедуру в малоизвестный промышленный район, а по приезде обнаружить, что мастер проживает с большой и весёлой дружной семьёй в несколько поколений, при этом без малейшего намёка на отграничение рабочей зоны от общественной. Ваше взаимодействие не терпит посторонних, даже если это члены вашей семьи или домашние питомцы.
  2. Не секрет, что приём на дому подразумевает и более низкую стоимость оказываемых услуг, но не стоит делать ставку на явный демпинг цен, так можно не только навлечь сомнения со стороны клиента по поводу качества результата, но и снизить вероятность получения хоть какой-то ощутимой прибыли для себя. Да и смуту в среде коллег такие экономические методы способны вызвать немалую
  3. Чистота на рабочем месте должна быть обязательно, это касается также и наличия одноразовых вспомогательных средств: пелёнок, салфеток, перчаток. Например, представь себе, что клиент приходит на процедуру вторым после кого-то и видит интимное непотребство после предыдущего сеанса: чужие волоски повсюду, пятна пасты и прочие следы происходившего. Какова вероятность, что такой антураж вызовет у него приятные впечатления и воодушевит на следующий сеанс?
  4. И помни, первый настоящий клиент, пусть даже у тебя была огромная практика на знакомых и подругах, это всегда особенно волнительно. Постарайся заранее продумать тактику поведения с ним, ведь в данном случае страшновато будет вам обоим. Внимание к деталям, деликатность и аккуратность — лучшие помощники в данном случае.

Это лишь самый минимум, над которым тебе нужно будет поработать, чтобы повысить вероятность посещаемости процедур с последующим охотным возвратом клиентов в статусе постоянных.

И хочу тебе напомнить, что, как только твои дела пойдут в гору, нужно всё же задуматься о том, чтобы открывать отдельный кабинет, это даст тебе возможность официально оформить свой бизнес, а конкретно для мастеров шугаринга внимание со стороны структур, осуществляющих санэпиднадзор, достаточно требовательное.

Теперь, когда ты уверена в том, что позаботилась о комфорте и привлекательности своего рабочего места, пора подумать, как рассказать твоим потенциальным клиентам, о необходимости проводить сахарную депиляцию и твоих возможностях в этом вопросе. И это, пожалуй, один из самых творческих и сложных моментов.

Как привлечь клиентов на шугаринг: действенные методы

В общем, ты сама понимаешь, в нашем деле есть огромные возможности для креативной подачи предложения об услуге, информационно-просветительской деятельности (а вокруг такого способа удаления нежелательной растительности до сих пор ещё копится много мракобесия и домыслов) и любых иных форм вовлечения целевой аудитории в активный диалог, подразумевающий дальнейшее взаимодействие.

Поэтому продвижение может быть эффективным только с помощью интернета. Именно так можно сразу убить двух зайцев: рассказать зачем нужна услуга и убедить клиента прийти именно к тебе. Другие способы заявить о себе не работают, можешь даже не брать их во внимание.

Как бы ни хотелось это представить всё просто, но на первоначальном этапе, когда есть растерянность и неуверенность в себе, а бюджет заметно оскудел после организации рабочего места и закупки всего необходимого, начать активную рекламную компанию просто нет возможности. Элементарно из-за отсутствия свободных денежных средств.

Поэтому приходится брать инициативу в свои руки, а тут начинается самое интересное.

Я тоже изначально решила сделать ставку на продвижение в соцсетях и создала группу во , чтобы наполнить её полезным и рекламным контентом, таким образом найдя клиентов для своих услуг.

Но вот беда, таких групп, как моя, уже было тысячи, а чтобы как-то повысить конкурентные возможности паблика, нужно неплохо разбираться в этом вопросе или хотя бы иметь возможность оплатить услуги тем, кто владеет навыками продвижения.

Так же и с инстаграмом, завести-то страничку вовсе не проблема, а вот заставить её работать и приводить много клиентов — никак.

На этом этапе мои грёзы о том, что через инстаграм я буду резво и успешно привлекать клиентов, а через Вк вести активную просветительскую деятельность, столкнулись с суровой правдой жизни: просто так ничего не делается, а, чтобы разобраться самой, нужно жертвовать драгоценное время, много экспериментировать и нещадно губить нервные клетки.

Так и до разочарования в профессии рукой подать!К счастью, я на тот момент была решительно настроена насчёт решения своих проблем с посещаемостью процедур, причём хотела это сделать в самые короткие сроки.

Поэтому не стала долго думать, прошла авторский курс Ангелины Богдановой «Как найти клиентов» , который мне порекомендовали, как самый полезный для обучения продвижению бьюти-услуг, а потом уже, узнав все тайны опытного мастера о бесплатных возможностях интернета для привлечения большого количества посетителей, спокойно и уверенно смогла наработать отличную базу.

И это не потребовало никаких серьёзных финансовых затрат. Я быстро научилась не только сама продвигать свои услуги через соцсети, но и узнала о других способах взаимодействия с аудиторией, о которых раньше даже не подозревала.

Мы с тобой знаем, что мастера бьюти не могут стоять на месте: постоянно, чтобы повысить качество своих услуг мы проходим дополнительные курсы, повышаем квалификацию, стараемся выполнять свою работу круче, опираясь на опыт успешных коллег.

Но помимо навыков профессиональной деятельности, для мастера шугаринга важно уметь самостоятельно предлагать свои услуги в интернете, получая от этого реальную пользу.

Я рекомендую воспользоваться готовым и полезным и решением, которым является курс «Как найти клиентов». Проверено лично. Работает.

Источник: https://lavida-live.ru/kosmetologiya/shugaring/kak-privlech-klientov-na-shugaring.html

Крепкое здоровье
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: